Feedback

Feedback significa: “informação que o emissor obtém da reação do receptor à sua mensagem, e que serve para avaliar os resultados da transmissão.”

Parece que avaliar (ou qualificar) algo na nossa sociedade está cada vez mais difícil nesses últimos tempos. Quando se recebe uma avaliação que não se esperava é comum que se assuma a desculpa de que “tudo é relativo” ou “essa é a sua opinião, respeite a minha”.

Na igreja isso deve ser diferente. Principalmente porque temos um manual de instruções avançado para aplicarmos na nossa vida: a bíblia. Em relação ao grupo de louvor não tem como ser diferente. Além do manual de vida (a bíblia) temos as técnicas e teorias musicais consolidadas que devemos nos basear.

Um grupo de louvor é composto por pessoas lideradas sob a visão e cuidados de um líder (ou um grupo deles) que tem a função de instruir, seja no que concerne à parte espiritual ou às habilidades técnicas. No entanto, além da capacidade de ensinar, ele deve também avaliar.

Fui a uma igreja repetida vezes em que um ministro amava cantar uma música, inclusive, uma bem bonita. Esse rapaz tinha uma voz linda, uma paixão por Jesus legítima e era afinado. No entanto, em certa parte da música, o mesmo queria fazer um falsete, mas NUNCA chegou na nota certa. Isso acontecia todas as vezes. Comecei a notar que a igreja já reparava naquilo, até mesmo quem não era músico (já havia comentários e brincadeiras a respeito no meio dos jovens e ninguém do seu grupo dava um toque). Um dia não aguentei e perguntei a um dos integrantes daquele grupo “por que você não fala com o fulano que ele não está conseguindo chegar na nota?” ele me respondeu “Ah, o líder não fala nada aí ninguém fala. Quando ele vai fazer essa parte eu já olho pro baixista e a gente se prepara pra não rir.” Pensei “Senhor! Um líder que não compreende a sua responsabilidade pode gerar muitos danos.”

Os sintomas da “historinha” contada acima mostram a doença daquele grupo. 1º) O líder não conseguiu passar a mensagem de CORPO – na historinha, ninguém compreendeu que todos fazem parte de um único time e, por isso, devem trabalhar juntos para que tudo saia ajustado; 2º) O líder não passou a ideia de TEMOR - “Ah, o líder não fala nada e ninguém fala. Quando ele vai fazer essa parte eu já olho pro baixista e a gente se prepara pra não rir.”; 3º) o líder não compreendeu a MISSÃO de ser um líder.

O Feedback é muito importante para que o mesmo erro não aconteça mais de uma vez. De frisar aquilo que já foi instruído, mas não se conseguiu colocar em prática.

Vou dar alguns exemplos básicos. O Feedback pode ser usado quando há necessidade de reafirmar ou apontar que:

1) a música está em uma tonalidade inadequada;

2) alguém está cantando ou tocando com algum instrumento desafinado;

3) solos de guitarra intermináveis durante os interlúdios;

4) a hora de adorar não é a hora de pregar;

5) o integrante ainda não entendeu a visão do grupo;

6) a necessidade da Paz nos ensaios;

7) certas roupas não devem ser usadas em público;

8) existe hora certa para cada coisa;

9) existem canções que não são apropriadas;

10) certas afirmações não devem ser feitas, etc.

O grupo vai sendo ajustado e atingindo o amadurecimento que deve ter. É função do líder ser franco, mas doce com as palavras. Além disso, também é sua função preparar e trabalhar a maturidade do grupo para que entenda como é bom receber feedback, ao ponto de pedi-lo.

“O filho sábio ama a disciplina, mas o incorrigível não aceita repreensões.” (Provérbios 13,1)

“O que ama a correção, ama o conhecimento, mas o que aborrece a repreensão é um bruto.” (Provérbios 12, 1)

Ou seja, a pessoa que ama evoluir, melhorar suas habilidades, crescer em conhecimento, deve amar saber sobre o seu desempenho. Receber o feedback de uma pessoa mais capacitada e que esteja ansiando pelo seu crescimento é algo que qualquer um deveria desejar.

Finalmente, se você estiver apto para receber um feedback de maneira razoável, estará exercitando a humildade e evitando a vaidade.

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Temos uma forma prática de te ajudar a avançar nisso. Aprendi uma técnica na FHOP em 2020. Eles chamam de "briefing" e "debriefing" (eu não sei se escreve assim rs..) mas é o seguinte: 30 minutos antes da ministração, separe um tempo com seu grupo, compartilhe o que você tem no seu coração, das suas expectativas e estimule os outros a falarem também. Após a ministração, separe 30 minutos para os feedbacks (bons, ruins, coisas a mudar e coisas a aperfeiçoar). Uma boa técnica de dar um feedback ruim é a forma sanduíche: comece elogiando o que você achou muito bom, depois diga o que precisa ser melhorado e, ao final, reafirme a importância da possa, de como a ama e que estão juntos na caminhada. Isso serve pra quase tudo rs.

É isso pessoal.

Com amor,

Dani.